【快递物流着火了/快递起火怎么赔偿】-致尚号

快递被烧了怎么办?

〖A〗、快递被烧了，买家可以申请延迟收货并要求卖家重新发货，或者向卖家申请全额退款。具体处理方式和赔偿责任划分如下：买家的处理方式：申请延迟收货：因火灾事故导致货物损毁，未能按时收件，买家可以向电商平台申请延迟收货。要求卖家重新发货：买家有权要求卖家重新发货，以替代被烧毁的货物。

〖B〗、快递被烧了由快递企业进行赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

〖C〗、如果是快递公司在交与物流公司过程中，保管不当，造成货物毁损引发火灾，应由快递公司赔偿。如果卖家（寄件人、托运人）隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实，而造成火灾，快递公司、物流公司均可要求卖家承担赔偿责任。

〖D〗、如果是快递公司在交予物流公司过程中，保管不当，造成货物毁损引发火灾，应由快递公司赔偿。此外，如果运输的货物本身存在质量问题造成自燃，生产者应当对其生产的产品质量负责。卖家、快递公司、物流公司、其他受损货品的所有者均可要求生产商承担赔偿责任，赔偿其因此造成的实际损失。

〖E〗、损毁或损伤的快递公司客服会联系客户进行相应的赔付；客户提供单号，然后在家等着再次派件即可。2019年11月11日，广州海珠区一中通快递点突发火灾，快递包裹变成一片灰烬。11月12日，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车起火，车上7000余票快件几乎全部被烧毁。

〖F〗、快递被烧了应由快递公司承担赔偿责任。具体赔偿方式和注意事项如下：赔偿方式：按实际价值赔偿：客户有权要求快递公司按照快递的实际价值进行赔偿，这需要客户提供相关的证据证明快递的实际价值。按快递费倍数赔偿：另一种赔偿方式是按照快递费的倍数进行赔偿，具体倍数需根据快递公司的规定确定。

在张X的案例中，货物在运输途中被烧毁，此时张X尚未签收，即货物未完成交付，因此货物毁损、灭失的风险应由卖家承担。买家的权利：买家可以直接要求卖家重新发货。如果卖家不肯发货，买家有权告知对方解除合同，退还已付价款，并要求卖家承担违约责任。

按照我国《合同法》的规定，承运人应对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但寄件人隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实，而造成火灾，快递公司、物流公司均可要求寄件人承担赔偿责任。

在快递服务过程中，如果快件（邮件）发生延误、丢失、损毁或内件不符，经营快递业务的企业应当根据与用户的约定依法予以赔偿。

中国快递在双十一期间面临较大冲击，存在快递车着火、违禁品运输等安全问题，这背后是物流行业成本压缩、扩张加盟、操作不规范等多方面因素导致的，且双十一活动本身与中国物流现状存在一定不匹配性。双十一期间快递事故频发快递车着火：双十一快递车着火并非意外，而是几乎必然会出现的事故。

为应对“双十一”高峰期，快递公司不得不招募更多临时工补充运力。据中国物流学会一名研究员预计，去年“双十一”快递行业临时工规模大概在25万人左右，今年这个数据可能会超过40万。

双十一快递能否准时收到存在不确定性，受快递员流失、配送效率下降等因素影响，准时性可能降低。具体原因如下：快递员数量减少：双十一期间快递量大幅增加，但快递员数量却因多种原因减少。

人手紧张与车次和航班减少相对应的是，顺丰快递在双十一期间人手并不会相应增加。这是行业惯例，因为快递业的季节性用工难度较大，且为了控制成本，快递公司通常不会在非高峰期过度扩张人员规模。因此，在双十一这样的高峰期，人手紧张的情况在所难免。

这届双11快递业“静悄悄”、不爆仓，主要源于外部消费环境变化、电商平台策略调整，以及快递企业内部产能提升、数字化转型等多方面因素。具体如下：外部原因消费购买力受经济环境影响：当下国内外经济环境遇到挑战，影响消费购买力。