乡镇物流快递责任状/快递乡镇物流配送优化方案-致尚号

快递超出配送范围是谁的责任

超派件是快递公司的责任。超派件指收件地址不在快递承包区域内，超出快递公司免费派送的区域。收件人可以派件公司协商，收件人支付额外的派送费用，由派件员派送到个人手中。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

快递公司的责任。当收件人提供的收件地址不在快递公司服务范围内，快递公司无法提供免费派送服务，收件人需要支付额外的派送费用，快递公司才能提供派送服务。

责任归属：如果快递公司在承接业务时承诺送货上门，但到货后却以超出派送范围为由要求收件人自行取货，这通常被视为快递公司内部的工作失误。快递公司应采取相应措施，确保客户满意度。解决方案：对于超出配送范围的快递，收件人可以选择前往指定的取件点自行取件，或者与快递公司协商其他可行的派送方案。

法律分析：超出配送范围就是买家的地址不在快递派送范围，需要自己自取。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

快递送错人被拆开怎么赔偿

〖A〗、快递送错人被拆开后，可通过以下三种方式获得赔偿：联系快递公司投诉赔偿、要求卖家退款、涉及贵重物品时要求快递公司与拆封者共同赔偿。联系快递公司投诉赔偿当发现快递被送错且已被拆封时，应立即拨打快递公司官方客服电话进行投诉。由于物品已被拆封，快递公司通常会受理此类投诉，并启动内部调查程序。

〖B〗、如果你收到了错误的快递，并且仅仅是拆开了包裹，而没有动用里面的物品，那么在归还快递时，你不需要承担赔偿责任。快递员将错误的包裹交付给你，这是快递员的失误。你已经在发现错误后联系了快递公司，并且将快递归还，已经履行了你的责任。

〖C〗、法律分析：依据我国相关法律的规定，寄送的快件丢失，如果没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

因为快递延误造成的损失该找谁赔偿

因快递延误造成买家退款，快递公司通常不会赔偿卖家的损失。以下是对此问题的详细解快递公司的服务条款韵达快递等服务提供商在其服务条款中通常会明确规定，对于物品运送的延误所造成的间接损失或其它非主体性损失，快递公司不承担任何赔偿责任。

韵达快递延误赔偿标准：如快递延误超过6天，客户可根据具体延误时间获得相应赔偿。延误赔偿比例：延误1天以内，赔偿运费的10%；延误1-2天，赔偿运费的20%；延误2-3天，赔偿运费的30%；延误3-4天，赔偿运费的40%；延误4-5天，赔偿运费的50%；延误5天以上，赔偿运费的100%。

因为快递延误造成的损失该找谁赔偿具体如下：快递公司原因：如果是由于快递公司原因导致延误，例如快递员未按时揽件、未按照要求配送等，可以向快递公司提出索赔。

联系快递公司：如果快递公司的失误导致了延误，消费者可以通过联系快递公司进行投诉并要求赔偿。根据《快递暂行条例》，快递公司应对其服务过程中的失误造成的损失负责赔偿。联系卖家：如果延误是由于卖家选择的快递公司造成的，消费者可以与卖家沟通，要求其承担赔偿责任。

快递送到了但是没收到算谁的责任

属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。

法律分析：属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。

属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。

快递没到显示已签收的，是快递公司的责任。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

还有一种情况是，如果收件人提供了错误的地址信息，导致快递无法准确送达，而系统上却显示为已签收，那么收件人自身也需要承担一定的责任。这就要求收件人在提供地址信息时要准确无误，并在快递派送期间保持联系方式的畅通，以便及时沟通和解决问题。

物流需要承担的责任

〖A〗、如果你的货物因潮湿而受损，物流公司应当承担相应的赔偿责任。然而，如果货物包装存在瑕疵，物流公司则不承担赔偿责任。作为收货方，你可以联系发货方寻求解决方案。发货方通过物流公司邮寄物品，应确保完好无损地交给收货方。一旦出现问题，你可以要求收货方进行赔偿。如果你是发货方，在商品运输过程中应该进行保价。

〖B〗、责任主体德邦物流：作为承运人，需对货物安全负责。员工私自签收并销毁包裹的行为，属于职务行为，德邦物流需承担违约责任。员工个人：若存在故意或重大过失（如私自处理客户财物），可能需承担连带责任，但通常以企业赔偿为主。

〖C〗、如果是商家负责发货且选择了合适的包装和运输方式，在运输过程中因快递公司等物流方的过错导致商品破损，那么物流方应承担主要责任。比如物流方在搬运过程中野蛮操作，或者运输车辆发生意外碰撞等致使商品损坏。

〖D〗、物流过程中货物损坏，一般由物流公司承担赔偿责任，用户可通过物流平台申请理赔。具体操作流程如下：进入物流平台个人中心用户需通过物流公司官方APP、微信公众号或小程序等渠道，登录账号后进入【我的中心】页面。此步骤是后续操作的基础入口。

〖E〗、根据《合同法》的相关规定，物流公司作为承运人，有责任确保货物在运输过程中的安全。如果货物在快递途中损坏，这通常意味着物流公司未成功完成运送任务，构成违约行为。因此，物流公司应当承担违约责任。赔付标准具体赔付金额应依据货物损失程度来决定。